Xử Lý Mâu Thuẫn — If Clause Type 2
Chủ đề ngữ pháp: Giải quyết hiểu lầm nơi công sở bằng câu giả định: khuyên nhẹ (If I were you), nói giảm cảm xúc và góp ý xây dựng (It would be better if...).
- Khuyên bằng If I were you.
- Nói cảm xúc không đối đầu.
- Mở cuộc nói chuyện khó bằng câu hỏi.
- Chốt luật chung sau mâu thuẫn.
- Hỏi giả định What would you do if...?
