Intermediate Chủ đề: Returning & Exchanging Items
Đổi Trả Hàng — I'd Like to Return / Exchange
Chủ đề ngữ pháp: Học cách đổi trả hàng lịch sự với 'I'd like to return' và mô tả lỗi bằng passive ('it was damaged'). Tự tin hỏi chính sách đổi trả, bảo hành trong mọi tình huống mua sắm.
- Dùng 'I'd like to return/exchange' để đổi trả hàng lịch sự.
- Mô tả lỗi sản phẩm bằng passive (it was damaged/broken).
- Hỏi exchange policy & warranty bình tĩnh.
- Tự tin xử lý mọi tình huống đổi trả.
